Россиянам объяснили, какие товары с дефектом нельзя вернуть в магазин
Как выяснилось, существует ряд товаров, которые нельзя вернуть в магазин даже с дефектом. Об этом рассказал заместитель руководителя Роскачества и эксперт по защите прав потребителей Александр Борисов.
«К ним относятся игрушки с двигателями, автомобили, мотоциклы, суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты», — перечислил эксперт в интервью агентству «Прайм».
Также к ним относится бытовая техника, компьютеры, устройства к ним, комплекты спутникового телевидения, игровые приставки, проекторы с цифровым блоком управления, фото- и видеокамеры, объективы к ним, часы наручные и карманные.
Если что-то из перечисленного было с дефектом, то для таких товаров предусмотрен сервис в виде ремонта и замены запасных частей. Тем не менее, есть исключение. Например, если в ходе сервисных работ или в результате экспертизы получится установить заводской брак, который не позволяет пользоваться товаром по назначению, то он подлежит обмену на общих основаниях, подчеркнул эксперт.
Источник: телеканал 360
